벨도트랩스(이하 "운영자")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키며, 로미 서비스(이하 "서비스")를 이용하는 회원의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.
로미는 오프라인 미팅 서비스라서 일부 프로필 정보가 다른 회원에게 보입니다. 공개 범위는 다음과 같습니다.
| 보는 사람 | 보이는 정보 |
|---|---|
| 같은 미팅에 신청·참가한 회원, 해당 미팅의 호스트 | 닉네임, 나이, 성별, 키, 직업, 지역, 직장 인증 여부 |
| 같은 미팅 현장에 출석한 회원 | 위 정보에 더해 프로필 사진, 자기소개, 대화 카드 |
| 코인으로 프로필을 열람한 같은 미팅의 참가 확정자 (두 사람이 그 미팅에 함께 참가하는 동안) | 프로필 사진, 자기소개, 대화 카드 |
| '내 프로필 보여주기'를 받아 수락한 같은 미팅 출석자 | 보여준 사람이 선택해 공유한 프로필 화면 |
| 매칭된 상대 | 채팅 메시지 |
| 모든 회원(홈·둘러보기) | 미팅 정보(제목, 일시, 장소, 모집 현황)와 호스트 성사율. 참가자 실명·닉네임은 목록에 표시하지 않습니다. |
휴대폰 번호, 이메일, 카카오·구글 계정 정보, 본인인증 정보는 다른 회원에게 공개하지 않습니다. 다른 회원의 사진과 자기소개가 보이는 미팅 화면은 앱에서 캡처·녹화할 수 없게 막아 둡니다.
회원 탈퇴 시 개인정보를 즉시 파기합니다. 다만 부정 이용 방지와 관련 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 아래 기간 동안 보관합니다.
| 항목 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 회원 정보, 프로필, 미팅·매칭·채팅 기록 | 회원 탈퇴 시까지 | - |
| 본인인증 연계정보(CI)의 해시값 | 탈퇴 후 30일 (이용 정지 회원은 정지 기간 동안) | 재가입을 통한 제재 회피·가입 혜택 중복 수령 방지 (이용약관 제15조) |
| 유료 코인 결제 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자 불만·분쟁 처리 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 접속 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
운영자는 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 회원이 미리 동의한 경우, 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정한 절차에 따라 요청한 경우는 예외로 합니다.
서비스 운영을 위해 아래 업체에 개인정보 처리를 맡기고 있으며, 일부는 국외 업체입니다. 정보는 네트워크를 통해 암호화(HTTPS/TLS)되어 전송됩니다.
| 수탁자(국가) | 위탁 업무 | 이전 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| Supabase, Inc. (미국, 데이터는 AWS 서울 리전에 저장) | 회원 인증, 데이터베이스, 사진 저장, 서버 기능 | 1번의 수집 항목 전체 | 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
| Google LLC (미국) — Firebase Cloud Messaging | 푸시 알림 발송 | 푸시 알림 토큰, 알림 내용 | 발송 후 Google 정책에 따름 |
| Google LLC (미국) — AdMob | 보상형 광고 표시, 광고 시청 완료 확인 (광고 보고 코인 받기를 이용하는 경우) | 광고 식별자, IP 주소, 기기 정보, 광고 상호작용 정보, 회원 식별자(보상 지급 확인용) | Google 정책에 따름 |
| Resend, Inc. (미국) | 직장 인증 메일 발송 (직장 인증을 이용하는 경우) | 회사 이메일 주소, 인증 번호 | 발송 후 Resend 정책에 따름 |
| (주)코리아포트원 (대한민국) | 본인인증 연동·결과 전달 | 이름, 생년월일, 성별, 휴대폰 번호, 통신사, 내·외국인 여부, 연계정보(CI) | 관련 법령과 포트원 정책에 따름 |
| NHN KCP(주) (대한민국) | 휴대폰 본인확인 | 이름, 생년월일, 성별, 휴대폰 번호, 통신사, 내·외국인 여부 | 관련 법령과 NHN KCP 정책에 따름 |
회원은 국외 이전을 거부할 수 있으나, 서비스 운영에 필수적인 위탁이므로 거부 시 서비스를 이용할 수 없습니다. 직장 인증과 광고 보고 코인 받기는 선택 기능이며, 이용하지 않으면 각각 Resend와 AdMob으로 정보가 전송되지 않습니다.
보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 회원 탈퇴 시 프로필, 사진, 참가 기록, 매칭, 채팅, 코인 내역, 알림 토큰, 본인인증으로 보관한 생년월일·성별을 즉시 삭제하며, 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다. 재가입 제한용 CI 해시값은 4번의 기간이 지나면 삭제합니다.
로미는 이성 간 만남을 위한 서비스로, 청소년보호법에 따라 19세 미만(19세가 되는 해의 1월 1일을 맞이한 사람은 제외)은 가입할 수 없습니다. 미팅 신청과 호스트 모드 전에 휴대폰 본인인증으로 나이를 확인하며, 19세 미만으로 확인된 계정은 삭제합니다.
| 권한 | 목적 | 구분 |
|---|---|---|
| 카메라 | 미팅 현장 출석용 QR 코드 스캔 | 선택 (거부 시 출석 코드 직접 입력 가능) |
| 사진 선택 | 프로필 사진 등록 (시스템 사진 선택기 사용, 저장소 전체 접근 없음) | 선택 |
| 알림 | 미팅 리마인드, 참가 결과, 채팅 알림 | 선택 |
로미는 GPS 등 위치 정보를 수집하지 않습니다(광고 SDK가 IP 주소로 대략적인 지역을 추정할 수 있습니다). 미팅 장소 검색어는 장소를 찾는 데에만 쓰고 회원 정보와 함께 저장하지 않습니다.
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